高品质工装,多年沉淀,铸就品牌
1、认真的态度决定人生
他就是我们的公司董事长于庆来先生,如今的一谈到定制就联想到“高端”两字,不同的是,那个年代的服装定制基本还停留在对价格和款式的注重,而且,只要用心地做好每一单。正是我们的用心,为他赢得了一批固定的客户,那就是附近的居民还有人民日报社的记者们,一有什么重要活动需要新装时,报社的记者就都会到他这儿来做,不仅因为价格公道,最重要的是他做的衣服无论款式还是质量都是极好的,一点儿也不逊于某些知名品牌的品质。
因为对所做服装精益求精的要求,于庆来的定制受到越来越多人的喜爱。机会总会留给有准备的人,口碑传播为他赢来了人生中的第一份服装订单,是给“鲁能”物业这样的大公司做200多套夹克。200多套,这个数字在现在实在不值一提,但对于当时的于庆来来说就好像天上掉下一个极大的馅饼,年纪轻轻的他甚至没有想过自己能拿到这么大的单子。惊喜之余,于庆来开始犹豫,由于人手的不足,他怕不能如期交货,于庆来说:“那时的我真有打退堂鼓的想法,但对方一再强调看中的是我们制作的服装的品质,而且时间可以再宽裕些,有5个月的时间,这无疑给我吃了一个定心丸。5个月的时间不可能200多套的夹克都做不完。现在想来,总是非常庆幸有了这次的机会,这可以说是我事业发展的一个重要的转折点。”在接下来的日子里,于庆来亲自负责裁剪和制作,严格按照工艺要求,容不得半点马虎。就这样,他赚到了自己的第一桶金,为以后的发展打下了基础。
有了第一次的成功,于庆来看到了自己的潜力和实力,心里也有了做大做强的想法。但他的想法却遭到家里人的反对。原因很简单,老老实实做好自己的裁缝铺,不愁吃穿就行了。年仅20岁的于庆来在家人的劝说下就把 “做强”的计划搁浅了。
然而,幸运之神又一次眷顾了于庆来,也可以说品质又一次为他赢得了未来,他接到了人生中的第二个大单,为一所中学的老师做西装,一共100多套。众所周知,西装对工艺的要求相当的考究,制作起来比其他服装都要繁琐。而且,和上次不同的是这次只有两个多月的时间。时间紧、任务重、要求高,这是摆在于庆来面前最大的难题,但这又是于庆来的希望,是走向成功的必经之路。经过内心一次次的斗争,于庆来作出了抉择,那就是接下订单,况且,他也不想让慕名而来的客户失望。
接下来,于庆来迅速地集合了工人,在保质保量的前提下,大家齐心协力、劲头十足,通宵达旦地赶工,用于庆来的话说,那段时间他和工人们浑身上下都是使不完的劲。最终,仅用了一个月多的时间,100多套西装全部完工,那时距交货日期还有半个多月的时间。于庆来以自己的努力又一次赢得了客户的赞誉。
经过一次次的磨练,于庆来坚定了自己的创业梦想,终于不顾家人的阻挠选择了把自己的小作坊做大、做强。依据自己的实力,于庆来选择回到自己村扩大场地规模,并招揽人才、购买各种大机器设备,下定了决心寻求更高层次的发展。
2、重品质赢得客户心
后来的发展中,于庆来的工厂发展规模越来越大,当然名气也越来越大,当年让他犹豫再三接下来的所谓大单,现在已然不在话下,比那多几十倍、几百倍数量的订单已属常态。现在于庆来已经积累了数以千计的客户,其中不少是著名的企业。像现在家喻户晓的格力空调就与庆来创新服装服饰公司有着长期的合作,每年格力空调都要定制2万多套的工服。此外,奥运会上的所有后勤服装、同仁堂所有分店的店员工服、蒙牛集团旗下的工作人员服装等都是出自庆来服饰。不仅如此,像有些显示器公司具有特殊技术含量的服装、中电特检的所有工作人员服装等具有科技含量的服装也一样出自庆来服饰。在北京街头,随便登上一辆出租车,就会发现计程车司机所穿服装也都是由北京庆来创新服装服饰公司制作的。目前,庆来的工服定制已经扩展到各行各业,多年来公司一直秉承着“客户至上”的原则,为广大客户提供优质的产品和服务,也因为这样,赢得了新老客户的心。
于庆来总是想客户所想,为客户着想。有一次,一家大型制造电子显示屏的企业的相关负责人找到于庆来,要做1000多套防静电的涤棉服装。企业的出发点是好的,想让员工穿着更舒适,但于庆来认为,涤棉面料做成的衣服虽然吸湿、透气,穿着舒服,但并不适合在高温和密封的环境下穿着,因此建议对方选用全棉防静电阻燃材质的面料,但是,对方没有接受于庆来的建议。虽然,于庆来本着负责的态度又多次提出改换面料,但对方还是坚持选用涤棉面料。无奈之下,于庆来只好按照客户的要求做了工服。
没过多久,当工人们穿上新工服生产出第一批显示器的时候,问题出现了,显示器经检验全部不合格,究其原因就在于工人们身上所穿的涤棉工服,涤棉服装在高温的环境下,表面会附有很多细小纤维,而这些细小纤维在高温下会分解而依附在显示器上,以致于这一批的显示器全部不合格。这时定制服装的负责人才意识到于庆来不仅仅是生产的产品质量过硬,而且个人亦是专业和负责的。于是又一次找到于庆来,听取了他的建议,经协商双方共同设计了一套在高温下不变化,而且穿着舒适的服装。这件事不仅为于庆来赢得一个永久的客户,还再一次在业内树起良好的口碑。
3、未来之路怎么走?
一次次的成功使“庆来创新服装”在工服行业中享有盛名。于庆来开始思索企业未来的路应该怎样走?
相关数据显示,目前中国人均工服的消费量在1套左右,而在一些发达国家平均每人每年为6~7套左右,与国际发达国家相比,中国工服占整个工服行业比重偏低,具有很大的提升空间。但和相对成熟的男女装市场相比,工服行业还显得相当稚嫩,相对混乱无序。在于庆来看来,工服行业目前这种混乱、无序的竞争态势终将在不久的将来被打破。届时,能在市场中存活的企业,靠的是对未来市场格局的战略把握。
在于庆来的设想里,企业已经发展到了一定的阶段,自然而然就要走一条属于自己的品牌之路。如何迅速上位,突破自身人才、环境、设计等环节的困境,在市场中稳居前列,是他思索最多的问题,目前,一切都在尝试中摸索。工作之余,于庆来不忘充实自己,一些知名管理培训方面的课堂上,总能见到他的身影,在自身能力的提高还有公司的管理上,他一直努力着。