一、客服的专业性

一般企业都会设有专门接听客户来电的客服人员，这些客服人员的专业知识，以及能否很好的解答客户前期的问题都是客服专业性的有力表现，像那种一问三不知的，就知道转接的那种客服人员，我相信这个工作服厂家也不会好到哪去。

二、预约详谈细节
一般工作服厂家和客户电话联系后会预约个时间见面详谈的，这个时候很能反应工作服厂家专业性，一般正规的工作服厂家会携带充分的“装备”，即料卡、服装样衣、公司宣传册、名片等，准备料卡和样衣，这些“装备”面谈时都是必不可少的。

三、对客户问题的解答

客户很习惯问的一个问题是：“我去服装市场买一套工作服也不过120元，你们定做一套质量差不多的工作服，怎么价位这么高呢?”这个问题乍一听，还真让人懵了。其实我们冷静下来，站在对方的角度，稍作分析，问题就很容易解决了。
市场上卖的现成服装，大多是从广州深圳一带进货来的，那些生产服装的厂家，已下单就是几十万件，而且只分成四五个号型而已，所以采购面料的成本，人工费用方面，就比量体定制的成本，节省了一大笔。然而，这种卖的现成服装并不适合作为工装使用，因为每个单位或多或少的，都会有一些体型很瘦或是很胖的人员，那些市场上卖的均码号服装，他们就穿不上，从而达不到统一工作服的目的。而在工作服，就完全避免了这个问题，我们可以让每一个公司员工，都穿上合体的工作服。